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Lean Service, management para liderar el futuro de las empresas: 7 pilares y 20 Principios

Libro Blanco

Nos complace compartir el lanzamiento el Libro Blanco «LEAN SERVICE, MANAGEMENT TOTAL para liderar el futuro de las empresas: 7 pilares y 20 principios» un extracto y resumen ejecutivo del libro «LEAN SERVICE, management total»

Un extracto y resumen ejecutivo del libro «LEAN SERVICE, management total» que han escrito Guillermo Pérez y José Luis Morato, publicado en octubre de 2021 y editado por Gestión 2000.

Según sus autores «El contexto actual, se requieren mentes abiertas que entiendan que el mundo se mueve hacia un nuevo paradigma, empoderado por el conocimiento, que necesita de una visión y propósito empresarial sustentado en la acción y situando a las personas en el centro, palancas clave para transformar y liderar las empresas a través de 7 pilares: personas, cultura, gestión del propósito a la acción, mindset, estrategia, tecnología y método y sus 20 principios»

Desde Foro de Logística te adelantamos el Primer Pilar : LAS PERSONAS.

Las personas son, sin duda, por derecho propio, el primer pilar del Manifiesto de “LEAN SERVICE, management total”. Una vez superado el inesperado y abrupto 2020, las personas hemos pasado de un entorno con una mayor estabilidad, a vivir en un contexto en continua evolución y transformación progresiva, sin frenos, en el que las personas son las palancas clave de la gestión del cambio.

Para explicar su gran valor en el Manifiesto Lean, lo explicaremos mediante los principios de este primer pilar:

Principio 1. Situar a las personas en el centro, empoderándolas a través de la formación, capacitación y competencias.

Principio 2. Liderazgo como competencia clave para inspirar a los demás mediante el ejemplo y la visión.

Principio 3. Lean People. Poner en valor la gestión del talento y la meritocracia.

Principio 4. Resiliencia como competencia vital para comprender cualquier contexto.

Principios 5. Aprendizaje continuo, puro learnability.