En Foro de Logística siempre estamos al tanto de las tendencias y logros más destacados en el sector de la cadena de suministro. Por ello, compartimos la lista «Supply Chain Top 25» de Gartner para el año 2024, un reconocimiento a las empresas que lideran con excelencia e innovación en sus cadenas de suministro a nivel global.

Simon Bailey, vicepresidente analista en Gartner, comentó que las compañías más exitosas han demostrado resiliencia y crecimiento sostenido a pesar de los desafíos operativos. Este año, Schneider Electric continúa liderando la lista, demostrando una vez más su compromiso con la innovación y la sostenibilidad. Le siguen de cerca otros gigantes industriales como Cisco Systems, Colgate-Palmolive, Microsoft y Johnson & Johnson.

Estas empresas no solo han logrado excelentes rendimientos de sus activos y márgenes operativos superiores, sino que también han sido reconocidas por su habilidad para mantener un desempeño superior de manera consistente a lo largo del tiempo, cualidad necesaria para ser incluidas en la categoría «Masters».

La transformación digital también juega un papel crucial en estas cadenas de suministro. Muchas están adoptando la inteligencia artificial para automatizar y optimizar sus procesos, reduciendo la fricción en el trabajo y potenciando la eficiencia general. 

El enfoque en el talento como piedra angular del éxito

Uno de los aspectos más destacados este año, y que resuena especialmente con nuestra filosofía en Foro de Logística, es la importancia de «atraer y comprometer el talento» dentro de las cadenas de suministro. Este año, Gartner ha identificado a las empresas que no solo optimizan sus operaciones y procesos logísticos, sino que también se centran en las personas que hacen posible estos éxitos.

Las empresas listadas en el Supply Chain Top 25 de 2024 se distinguen por su capacidad para implementar estrategias centradas en las personas, lo cual ha resultado en un mayor compromiso de su fuerza laboral. Este compromiso se traduce en una mejora del desempeño operativo e impulsa una cultura de innovación y adaptación constante.

Inversiones estratégicas en el bienestar y desarrollo profesional

Las empresas líderes reconocen que los cambios demográficos y las nuevas expectativas laborales requieren un enfoque renovado en cómo atraer y retener talento. Para ello, están utilizando inteligencia artificial (IA) para automatizar y rediseñar procesos, reduciendo así la fricción laboral y mejorando la experiencia del empleado.

Además, estas empresas invierten activamente en sistemas de gestión del conocimiento y programas de aprendizaje y desarrollo (L&D), lo que ayuda a sus empleados a crecer profesionalmente y garantiza que sus equipos estén bien equipados para enfrentar los desafíos futuros de la industria.

Un aspecto crucial que estas empresas han logrado mejorar es la satisfacción de las necesidades básicas de los empleados, como el respeto, el reconocimiento, la autonomía y la flexibilidad en el trabajo. Los líderes de las empresas en el Supply Chain Top 25 están fomentando una transformación cultural que pone a las personas en el centro de sus estrategias.

Gartner Supply Chain Top 25 de 2024

RankEmpresa
1Schneider Electric
2Sistemas Cisco
3Colgate-Palmolive
4Microsoft
5Johnson & Johnson
6Diageo
7NVIDIA
8La empresa Coca-Cola
9Walmart
10Lenovo
11L-Oréal
12AstraZeneca
13PepsiCo
14NIKE, Inc.
15Intel
16Siemens
17Nestlé
18Inditex
19Tecnologías de dell
20Pfizer
21HP Inc.
22Danone
23BMW
24Heineken
25JD.com

En Foro de Logística continuaremos explorando y discutiendo las estrategias que hacen de estas empresas líderes en el sector. Entendemos que el éxito de una cadena de suministro depende tanto de la tecnología y procesos como del talento humano que las respalda. A través de nuestro compromiso con la educación, el desarrollo del talento y la innovación, aspiramos a inspirar a otras empresas a seguir estos ejemplos destacados.